Dungeons & Dragons Online (DDO) decorre no continente fictício de Xen’drik, no mundo de Eberron, que consiste num dos cenário de campanha do D&D. Os jogadores podem criar seus personagens segundo a edição revisada do D&D 3.5 e reproduzi-los, tanto em ambientes interiores como exteriores, incluindo uma grande variedade de calabouços/masmorras.

Apesar do jogo se basear em grande parte no D&D 3.5 , ele contém inúmeras mudanças em relação ao jogo de tabuleiro, a maioria das quais foram introduzidas devido a diferenças na dinâmica entre os meios de combate de um jogo de computador e jogos de mesa.

Dungeons & Dragons Online é jogado de uma perspectiva de terceira pessoa. Existe a opção para mover a vista da câmera para uma perspectiva de primeira pessoa. A câmera segue atrás do jogador e pode ser ajustada para exibir arredores.

O jogo suporta um sistema de agrupamento de jogadores, colocando mais ênfase em múltiplos jogadores agrupados, mais do que a maioria dos MMORPGs no mercado. Criar ou Juntarmos-nos a um grupo é possível através do painel Agrupamento. Interacção com outros jogadores é implementado com janelas de chat na tela. Voice chat com outros jogadores também é possível com um auricular e microfone se estivermos em grupo.

Grupos padrão podem ser constituídos até 6 jogadores. Personagens ganham experiência ao completar missões. Matar monstros normalmente irá aumentar o tamanho da experiência da recompensa final. Grupos de Raid podem ser constituidos até 12 jogadores.

Existem quatro níveis de dificuldade para as missões: Solo, Normal, Difícil e Elite. Difícil e Elite aumentam o bónus de XP pela primeira vez que a missão é executada em determinado nível, e geralmente proporcionam uma experiência muito mais desafiadora para os jogadores. Assim como o bónus, a qualidade do saque (itens, equipamentos, etc) nos baús, no modo difícil e elite é superior.

O Dungeons & Dragons Online já foi um MMORPG comercial com subscrição mensal paga. Mas agora é um jogo grátis, embora haja a possibilidade de comprar itens e existem algumas classes e raças que não estão acessíveis no modo grátis do jogo.

Existem 11 classes no jogo das quais 2 só as podemos jogar se pagarmos. As classes gratuitas são Fighter, Bárbaro, Paladino, Feiticeiro, Clerico, Mago, Ranger, Rogue e Bardo. As classes não gratuitas são: Monge e Favored Soul.
Existem também 6 raças à escolha, 4 gratuitas: Humanos, Elfos, Halfling e Anões; e duas raças pagas: Warforged e Drow Elf.

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